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平塚屋店長あいさつ

営業日カレンダー

2018年12月
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2018年2月
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休業日

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ケイオーホテル企画
代表者名 野村 ゆみ子
郵便番号 892-0842
住所 本店:鹿児島市東千石町11−14−2  支店:〒899-1602 鹿児島県阿久根市多田454−2
電話番号 0996-73-1525
メールアドレス hiratsukaya@keio-group.com
商品代金以外の料金の説明 消費税、送料、振込手数料(銀行振込・郵便振替の場合)、代金引換・後払い手数料が必要となります。また、冷凍・冷蔵商品は通常送料に加え、クール便代216円(税込)をいただきます。(一部、送料・クール便代無料、代金引換手数料無料の商品もございます)
不良品 食品ですので、返品はお受けできません。万が一不良品や誤納品などがありましたらご連絡ください。不良品の返品・交換時に発生する返送料は、弊社で負担いたします。 商品到着後3日以内に弊社に返送下さい。
引渡し時期 代金引換・後払い:注文日より6日以内に準備ができ次第発送いたします。前払い:入金確認後、3日以内に準備ができ次第発送いたします。
お支払い方法 クレジットカード(ただし、リンク先及び定期購入はクレジットカードでのお支払いはできません)、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、代金引換、銀行振込(事前入金)、郵便振替(事前入金)、集金(鹿児島市、阿久根市限定)
返品期限 食品ですので、返品はお受けできません。万が一不良品や誤納品などがありましたらご連絡ください。不良品の返品・交換時に発生する返送料は、弊社で負担いたします。 商品到着後3日以内に弊社に返送下さい。
お支払い期限 代金引換:商品引渡し時に配達員に直接お支払いください。後払い:後払いの場合は、請求書発行後14日以内。事前入金:注文後、3日以内にお振込みください。
資格・免許 魚肉ねり製造製造業、魚介類販売業、そうざい製造業、アイスクリーム製造業など

お支払い方法・送料

お支払方法

ご購入の商品・消費税及び送料は次の方法でお支払いいただけます。

クレジットカード ●お支払い回数は1回とさせていただきます。
●日本を代表する5種類のカードがお使いいただけます。
SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
クレジットカード
●カード売上ご請求時、有効期限の変更や、カード情報入力の間違いなどにより、カードがご利用いただけない場合もございます。その際は弊社よりご連絡させていただきます。
代金引換 手数料324円
配達時に代金をお支払いいただいて商品をお受け取りください。
※代引手数料無料の商品もございます。
銀行振込 お振込先は以下にお願いいたします。メールでもご連絡いたします。
※注文日より3日以内にお振込みをお願いいたします。※入金後の発送になります。注文後、14日以内に入金、連絡がない場合は注文をキャンセルさせて頂く場合があります。予め、ご了承下さい。

【お振込先】
鹿児島銀行 阿久根支店 普通 3033896 株式会社ケイオーホテル企画
郵便振替 お振込先は以下にお願いいたします。メールでもご連絡いたします。
※注文日より3日以内にお振込みをお願いいたします。※入金後の発送になります。注文後、14日以内に入金、連絡がない場合は注文をキャンセルさせて頂く場合があります。予め、ご了承下さい。

【お振込先】
ゆうちょ銀行 店番418 普通 0496542 株式会社ケイオーホテル企画
後払い
(コンビニ・郵便局・銀行)
手数料:200円
NP ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料:200円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※長期不在や受け取り拒否をされた方は、後日往復分の送料と商品代金を請求させていただきます。また、消費期限の切れた商品は廃棄させていただきます。その際、廃棄した商品代金も併せてご請求させていただきます。予めご了承ください。

送料について

通常便 クール便(+216円)
北海道 1,987円 2,197円
東北 1,555円 1,765円
関東・信越 1,339円 1,549円
北陸・中部 1,123円 1,333円
関西 1,015円 1,225円
中国 907円 1,117円
四国 1,015円 1,225円
九州 907円 1,117円
沖縄 1,231円 1,441円

※上記送料はすべて税込価格です。

■送料別商品も、送料込商品と同梱すれば送料無料です。

ただし、以下のご注意点をよくお読みください。

  • 1.常温商品は配送方法を「常温便」か「冷蔵クール便」がお選びいただけます。
    ただし、常温商品と冷蔵商品を一緒に買い物カゴに入れている場合は、自動的に冷蔵クール便での発送となります。
  • 2.要冷蔵の送料無料商品と常温商品を一緒にご注文いただく場合、常温商品を冷蔵クール便ではなく別送をご希望の場合は、別途送料がかかります。ご希望の方は「備考」欄にその旨ご記載ください。送料を修正した正式な金額をおってメールでご連絡いたします。
  • 3.冷凍商品は、常温商品・冷蔵商品との同梱ができかねます。ただし、商品によっては、冷蔵・冷凍どちらでもお送りできる商品もございます。詳しくは商品ページの説明をご覧ください。
  • 4.平塚屋から発送する商品と、九州の各専門店から発送する商品は同梱ができかねます。
    発送店舗は各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
  • 5.送料込の商品には、別途、北海道・沖縄500円/ヤマト運輸発送300円がかかります。

■定期お届け便は、送料・代金引換手数料が無料です。

ただし、以下のご注意点をよくお読みください。

  • 1.定期お届け便は、毎月お届けする時期が決まっているため、他商品と一緒にご注文ができません。
    その他の商品もご希望の方は、お手数ですが別にご注文ください。
  • 2.定期お届け便は、お支払い方法が「代金引換」となります。
    ただし、手数料は弊社が負担いたしますのでご安心ください。

配送会社について

ただし、以下のご注意点をよくお読みください。

  • 佐川急便株式会社
  • ヤマト運輸株式会社

お届け日数

ご指定の無い場合は、注文日より6日以内に準備が出来次第、発送いたします。
ご指定のご希望は、【ご注文日+6日】以降より可能となります。

地域により異なりますが、通常発送の翌日もしくは翌々日にはお手元に商品が届きます。
天候や交通事情によっては多少遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

返品について

食品ですので、返品はお受けできません。万が一不良品や誤納品などがありましたらご連絡ください。良品と交換致します。

  1. 1.商品到着後、すぐに内容をご確認ください。
  2. 2.不良品や誤納品がありましたら速やかにご連絡ください。
  3. 3.不良品や誤納品の交換期限は商品到着後3日以内になります。

※不良品の場合の返品にかかる費用はすべて弊社が負担いたします。

<返品のご留意点>

1.お届け先の方がご不在の場合
お届け先の方がご不在の場合、再配達のご連絡は配送会社より行いますが、何のご連絡もいただけない場合、一定期間の保管の後、弊社に商品が返送されます。品質に問題がない商品は、ご連絡後、再配達を手配いたしますが、消費期限の切れた商品は廃棄させていただきます。その場合、再送にかかる送料、廃棄した商品代金は別途ご請求させていただきます。何卒ご了承ください。
2.受取り拒否の場合
商品発送までにご連絡いただけない受取り拒否(キャンセル)の場合、後日往復分の送料と商品代金をご請求させていただきます。また、消費期限の切れた商品は廃棄させていただきます。その際、廃棄した商品代金も併せてご請求させていただきます。予めご了承ください。
3.個人情報の入力間違いがあった場合
ご注文時にご入力いただきましたメールアドレス、郵便番号、ご住所、お電話番号などの情報に誤りがあったことによるトラブルに関しては、弊社は一切責任を負いかねます。何卒ご了承ください。

お問い合わせはこちら

TEL 0996-73-1525【9:00〜17:00 担当/蒔内(マキウチ)】
FAX 0996-73-1528(24時間受付)
メールのでお問い合わせはこちら

※FAX・メールでご連絡をいただきました方には、おってご連絡させていただきますので、お名前・お電話番号またはメールアドレスをお知らせください。

ショッピングガイド

お支払いについて
クレジットカード、NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、代金引換、銀行振込、郵便振替・集金がご利用いただけます。
■クレジットカード(手数料無料)
クレジットカード
■NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
NP
○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意 後払い手数料:200円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
配送について
【配送会社】
佐川急便・ヤマト運輸
【日時指定】
ご指定の無い場合は、注文日より6日以内に準備ができ次第、発送いたします。ご指定のご希望は、【ご注文日+6日】以降より可能となります。
【時間指定】
以下の時間帯よりお選びいただけます。
午前中/14〜16時/16〜18時/18時〜20時/19時〜21時
【送料】
地域別・クール便配送により異なります。送料込の商品には、別途、北海道・沖縄500円/ヤマト運輸発送300円がかかります。
梱包について
商品を箱につめた後、掛紙をして発送しております。熨斗(のし)、ラッピング、メッセージカードも無料で承ります。
梱包見本
返品・交換について
食品ですので、返品はお受けできません。万が一不良品や誤納品などがありましたらご連絡ください。不良品の返品・交換時に発生する返送料は、弊社で負担いたします。 商品到着後3日以内に弊社に返送下さい。

※商品発送後のキャンセルはお受けできません。
お問い合わせについて
株式会社ケイオーホテル企画 平塚屋

TEL 0996−73−1525(電話受付9:00〜17:00)
FAX 0996−73−1528(24時間受付)
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※日曜は発送のみ休みとなります。
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ご注文やメールマガジン購読等に関わる個人情報は、弊社において厳重に蓄積保管し、ご注文商品のお届け、及び今後の商品情報提供等に使用させていただきます。また、ご入力されたお客様の個人情報は、送信される際にSSLというシステムによって暗号化され、保護されていますのでご安心ください。